Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, Pacecraft uygulamasında (bireysel geliştirici: Ali Demirci) hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizi nasıl silebileceğinizi açıklar. Hesabınızı aşağıdaki iki yoldan biriyle silebilirsiniz.

Yöntem 1 — Uygulama içinden (anında, önerilen)

1. Pacecraft uygulamasını açın ve alttaki menüden Profil sekmesine gidin.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
3. Listenin sonundaki "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun.
4. Açılan onay penceresinde işlemi onaylayın.

Onayladığınız anda hesabınız ve ilişkili tüm verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.

Yöntem 2 — E-posta ile (uygulamaya erişiminiz yoksa)

Uygulamayı kaldırdıysanız veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızla ilişkili e-posta adresinden alidemirci2307@gmail.com adresine bir silme talebi gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alırız.

Silinen veriler

Hesap silindiğinde aşağıdaki kişisel verilerin tamamı kalıcı olarak kaldırılır:

• Hesap ve kimlik bilgileri (Apple/Google ile giriş sonucu alınan ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı), kullanıcı adı ve profil bilgileri.
• Sağlık ve fitness verileri: adım kayıtları ve ilgili aktivite verileri.
• Yarış katılımları, yarış sonuçları ve yarış sohbeti mesajları.
• Sosyal içerik: gönderiler, yorumlar, beğeniler, takip ve arkadaşlık ilişkileri.
• Sanal şehir ilerlemesi, enerji işlemleri ve başarımlar.
• Bildirim jetonu (push token) ve bildirim tercihleri.
• Cihaz doğrulama (attestation) ve hile önleme amacıyla tutulan teknik kayıtlar.
• Abonelik/satın alma ilişkilendirmesi (uygulama hesabınıza bağlı tanımlayıcı).

Not: Mağaza üzerinden yapılan abonelik ve satın almalar Apple App Store / Google Play tarafından yönetilir; ilgili faturalama kayıtları bu mağazaların politikalarına tabidir. Aktif bir aboneliğiniz varsa, ücretlendirmenin durması için aboneliği ayrıca mağaza hesabı ayarlarınızdan iptal etmeniz gerekir.

Saklanan veriler ve süreler

Aşağıdaki sınırlı istisnalar dışında tüm kişisel verileriniz silinir:

• Yasal kayıtlar: Yürürlükteki mevzuat (muhasebe, vergi vb.) gereği saklanması zorunlu olan ödeme/işlem kayıtları, ilgili yasanın öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Güvenlik kayıtları: Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için tutulan asgari teknik kayıtlar, sınırlı bir süre boyunca anonimleştirilmiş/kimliksizleştirilmiş biçimde saklanabilir.

Bu istisnaların kapsamı dışındaki tüm kişisel veriler, talebinizden sonra en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır.

İletişim

Hesap silme süreciyle ilgili her türlü soru için alidemirci2307@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.